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Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung
Stammkunden (Kunden mit mind. einer abgeschlossenen Bestellung ohne bereits überfällige Forderungen), sowie Institutionen und öffentliche Einrichtungen (wie z.B. Schulen, Kindergärten, Praxen o.ä.) erhalten alle Lieferungen auf Rechnung und zahlen den Rechnungsbetrag innerhalb der dort angegebenen Zahlungsfrist durch Überweisung.

Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird pro schriftlicher Mahnung eine Kostenpauschale in Höhe von 3,00 € in Rechnung gestellt.

Wir behalten uns vor, abhängig von Bestellwert und Kundenstatus sowie bei Neukunden, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung auszuschließen bzw. die gewählte Zahlungsart nachträglich zu ändern.

  • Vorkasse
Nach Eingang einer Bestellung erhält der Kunde werktags innerhalb von 24 Stunden per eMail eine Zahlungsinformation. Der Kunde überweist den dort ausgewiesenen Gesamtbetrag unter Angabe des Bestellzeichens (bestehend aus Bestell- und Kundennummer) auf das angegebene Bankkonto. Der Verlag Lernspielkiste ist erst zur Lieferung der Ware verpflichtet, wenn die Zahlung vollständig geleistet ist.

Bestellungen aus der Schweiz, Italien und Spanien erfolgen generell nur nach Vorkasse.
Dabei sind Zahlungen aus dem Ausland so vorzunehmen, dass für den Verlag Lernspielkiste keinerlei Kosten entstehen. Dazu steht das gebührenfreie SEPA-Überweisungsverfahren zur Verfügung.
Andernfalls werden die von der Bank erhobenen Gebühren für eine Auslandsüberweisung nachgefordert, dies verzögert die Auslieferung der Ware.

  • PayPal / Kreditkarte (über PayPal)
PayPal- und/oder Kreditkarten-Zahlungen aus Ländern mit der Landeswährung "EURO" sind für den Kunden kostenfrei.

Bei grenzüberschreitenden Zahlungen von Kunden aus EU-Ländern ohne EURO-Währung und von Kunden aus Nicht-EU-Ländern (z.B. Schweiz) mit einer deutschen Liefer- und Rechnungsadresse werden von PayPal Grenzüberschreitungsgebühren (Cross-Border-Gebühr) und/oder Gebühren für die Währungsumrechnung erhoben. Diese Zusatzgebühren gehen grundsätzlich in voller Höhe zu Lasten des Kunden. Sie werden dem Kunden von uns in Rechnung gestellt, nach kostenfreier Erstattung dieser Gebühren erfolgt der Versand der Ware.

  • Barzahlung bei Selbstabholung
Bestellte Ware kann bei uns zu einem vorher vereinbarten Abholtermin direkt abgeholt werden. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an, auch wenn diese bei der Online-Bestellung ausgewiesen werden.
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FAQ: Wie kann ich bestellen?

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